Доставка и оплата

Доставка курьером на следующий день (200 руб.)

Доставка по Санкт-Петербурге (в пределах КАД) осуществляется бесплатно на следующий рабочий день, если стоимость вашего заказа больше 5000 рублей. Рабочими днями мы считаем все дни недели кроме воскресенья. В случае если стоимость заказа меньше 5000 рублей, стоимость доставки составит 200 рублей. Доставить ваш подарок в субботу мы сможем только в том случае, если заказ был оформлен до 17-00 пятницы.
Если вы оформили заказ после 19:00, то доставлен он будет не на следующий день, а через день. Если вы хотите получить такой заказ на следующий день, вам необходимо выбрать пункт «Доставка курьером в день заказа».

Самовывоз (бесплатно)

Вы можете забрать подарок Smi)e у нас в офисе с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00 (ст. м. Василеостровская, 10-я линия В. О., д. 59, оф. 330 (БЦ «Маркус», внутренний номер — 517). Smi)e-HANDMADE заказанный после 18:00 вы сможете забрать на следующий день.

Доставка курьером в день заказа (300 руб.)

Воспользуйтесь нашей услугой «экспресс-радость», если хотите получить заказ в день заявки в случае, если он поступил в Smi)e в первой половине дня (до 14 часов), т. к. экспрессы принимаются до 14-00.

Отправка подарка другому человеку(+200 руб.)

С помощью нашей курьерской службы и услуги по «переправке радости» вы можете, оплатив заказ курьеру, взглянуть на подарок Smi)e и тут же отправить его получателю. Ваш подарок, открытку, и даже небольшую поздравительную речь (по желанию) мы доставим в комплекте за дополнительные 200 рублей.

Оплата

Оплатить заказ и все дополнительные опции можно банковской картой, а также наличными курьеру при получении подарка.

Возврат и рекламации

В соответствии с государственным законом, в течение 14 дней со дня покупки вы можете сдать купленный напрямую Smi)e (наличие товарного чека и накладной обязательно) и получить возмещение полной стоимости Smi)e. При этом Билет, находящийся в данном наборе, считается недействительным с момента возврата. Вы так же можете сдать Smi)e. который был куплен через Дилера, Магазин в соответствии с законодательством и порядком возврата товаров, установленных Дилером (Магазином). При этом возмещение средств всегда осуществляется в сторону лица ранее купившего Smi)e.
В случае если оплата производилась банковской картой, возврат денежных средств производится только на эту карту.